Strona główna

Zakłócenia

Od świąt nasz wskaźnik awarii pokazuje coraz więcej awarii w popularnym asystencie głosowym Amazon Alexa. Jaka jest przyczyna awarii i jak to naprawić? Netzwelt oświeci cię.

Aktualizacja 27 grudnia, 13:04: Amazon potwierdził teraz netzweltowi, że w Boże Narodzenie wystąpiła awaria Alexy. Zostało to rozwiązane. Powinieneś więc być w stanie ustawić głośnik echo bez żadnych problemów.

Pierwotnie opublikowano 26 grudnia

Od świąt otrzymujemy coraz więcej zgłoszeń o usterkach związanych z Amazon Alexa. W tym prawie wszystkie większe niemieckie miasta, takie jak Hamburg, Berlin, Kolonia, Frankfurt, Stuttgart czy Monachium. Ale o co chodzi z zaburzeniem Alexa?

Firma Netzwelt zbadała, gdzie błąd może występować w różnych lokalizacjach na różnych urządzeniach. Rezultat: występują pojedyncze zakłócenia. Oczywiście podejrzewamy, że urządzenia Alexa często znajdowały się pod choinką. Potwierdzają to również nasze dane dotyczące sprzedaży w Czarny piątek, urządzenia Amazon były jednymi z najpopularniejszych. Wielu nowych użytkowników wydaje się teraz przeciążać Alexę. Przemawia za tym również dystrybucja zgłoszeń usterek na terenie całych Niemiec. Asystent głosowy Amazona musiał zmagać się z podobnymi problemami w tym samym czasie w zeszłym roku.

Amazon Alexa: rozwiązywanie problemów i pomoc

Mamy tu dla Ciebie dużą pomoc. Wyjaśniamy, jak po raz pierwszy skonfigurować Echo. Jeśli nadal masz problemy, najpierw zapoznaj się z naszym narzędziem do rozwiązywania problemów z Alexą. Ponadto poniższe instrukcje powinny ci pomóc.

Asystent głosowy Amazona Alexa integruje coraz więcej głośników. Netzwelt powie Ci, w jaki sposób kontrolujesz Spotify, Deezer i Amazon Music za pośrednictwem Alexy oraz jak korzystasz z niekompatybilnych usług przesyłania strumieniowego z Alexą.

Jeśli używasz wielu głośników z Amazon Echo, możesz także zsynchronizować odtwarzanie muzyki na wielu urządzeniach. Pokażemy Ci, jak skonfigurować i korzystać z tej tak zwanej funkcji multiroom.

Alexa firmy Amazon zyskuje na popularności. Ale co ma do zaoferowania asystent językowy? Tutaj przedstawiamy wybór najlepszych poleceń głosowych i pytań Alexa.

Dzięki Amazon Alexa możesz robić zakupy i cieszyć się spersonalizowanymi kanałami muzycznymi bez weryfikacji. Jednak zanim to zrobisz, musisz utworzyć profil dla swojego głosu. Nasze instrukcje pokazują, jak trenujesz głośniki echa na głos.

Aktualna mapa awarii z Amazon Alexa

Ta mapa incydentów została ostatnio zaktualizowana 11 sierpnia 2021 o 03:25. Bardziej aktualną wersję można znaleźć w naszym raporcie o błędach dla Amazon Alexa. Tam staramy się – w miarę możliwości – pomóc Państwu w rozwiązaniu problemu.

Dotknięte miasta i regiony

Heilbronn

Berlin

Monachium

Frankfurt nad Menem

Najczęstsze zaburzenia

Połączenie internetowe (21,51%)

Sterowanie inteligentnym domem (26,74%)

Rozpoznawanie mowy (51,74%)

Raport o błędach z netzwelt.de

Nieustannie mierzymy dostępność serwerów i usług Amazon Alexa i pokazujemy wszelkie problemy lub awarie. Tutaj znajdziesz aktualny stan awarii dla Amazon Alexa, adresy wsparcia oraz raporty od producenta o tym problemie. Można tam również sprawdzić, czy zaburzenie jest problemem lokalnym, czy ponadregionalnym.

Zawsze możesz zobaczyć aktualne awarie i problemy w naszym raporcie o awariach. Tam wymieniamy dla Ciebie najważniejszych dostawców Internetu, dostawców sieci, gry online i usługi przesyłania strumieniowego. Możesz również skorzystać z naszego testu prędkości, aby sprawdzić, czy występuje problem z Twoją własną linią.

»Wskazówka: Najlepsi dostawcy VPN dla większego bezpieczeństwa i ochrony danych

Nie przegap niczego dzięki biuletynowi NETZWELT

W każdy piątek: Najbardziej pouczające i zabawne podsumowanie ze świata technologii!

... jeszcze więcej NETWORLD dla Twojej skrzynki pocztowej

Przeczytaj wcześniej naszą politykę prywatności. Szczegółowe informacje i inne opcje subskrypcji NETZWELT można znaleźć na powiązanej stronie.